Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина «ВелоМир» (Velomirbike), расположенного по адресу https://velomirbike.com.ua/.

Используя Сайт, оформляя заказ или передавая свои персональные данные другим способом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Какие данные мы можем получать

При использовании Сайта и оформлении заказа могут собираться следующие данные:

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• населенный пункт и адрес доставки;
• номер и адрес отделения службы доставки;
• информация об оформленных заказах;
• выбранный способ оплаты и доставки;
• информация, которую Пользователь добровольно предоставляет при общении с представителями магазина;
• техническая информация об использовании Сайта.

2. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут использоваться для:

• оформления, подтверждения и обработки заказов;
• связи с Покупателем;
• организации оплаты;
• организации доставки товаров;
• предоставления консультаций;
• обработки обращений, обменов и возвратов;
• выполнения гарантийных обязательств;
• улучшения работы Сайта и качества обслуживания;
• предотвращения мошенничества и неправомерного использования Сайта;
• выполнения требований законодательства Украины.

3. Передача данных третьим лицам

Интернет-магазин не продает и не передает персональные данные Пользователей сторонним лицам для их собственного использования.

При этом часть данных может передаваться третьим лицам, если это необходимо для выполнения заказа или работы Сайта, в частности:

• службам доставки;
• банкам и платежным сервисам;
• сервисам электронной коммерции;
• техническим и хостинг-провайдерам;
• другим компаниям, привлеченным к выполнению заказа;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

Передаются только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей операции.

4. Платежные данные

При онлайн-оплате обработка платежа может осуществляться банком или сторонней платежной системой.

Интернет-магазин не хранит полные реквизиты банковских карт, если их обработка осуществляется непосредственно платежным сервисом.

5. Cookies и техническая информация

Сайт может использовать файлы cookie и другие аналогичные технологии для обеспечения корректной работы функционала, сохранения настроек Пользователя, анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

Также могут автоматически обрабатываться технические данные, в частности IP-адрес, тип браузера, тип устройства, операционная система, источник перехода, посещенные страницы и другая техническая информация.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6. Аналитические и рекламные сервисы

Для анализа работы Сайта, статистики посещений и оценки эффективности рекламы могут использоваться сторонние аналитические и рекламные сервисы.

Такие сервисы могут использовать cookie и другие технические идентификаторы в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

7. Защита персональных данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты;
• изменения;
• разглашения;
• неправомерного использования.

При этом ни один способ передачи или хранения информации в сети Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказов, гарантийных обязательств, бухгалтерского и налогового учета, рассмотрения обращений Покупателей и выполнения других требований законодательства Украины.

После исчезновения необходимости в дальнейшем хранении данные могут быть удалены или обезличены.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право обратиться к администрации Сайта по вопросам:

• получения информации об обработке своих персональных данных;
• уточнения или исправления данных;
• обновления персональных данных;
• удаления данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отзыва согласия на обработку данных в случаях, когда такое согласие является основанием для их обработки.

10. Данные, необходимые для выполнения заказа

Удаление или отзыв согласия на обработку отдельных данных не влияет на обработку информации, которую Продавец обязан хранить в соответствии с законодательством Украины.

Если Пользователь не предоставляет данные, необходимые для оформления, оплаты или доставки заказа, выполнение такого заказа может быть невозможно.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Интернет-магазин не несет ответственности за политику конфиденциальности и содержание таких сторонних ресурсов.

12. Изменения Политики конфиденциальности

Администрация Сайта имеет право периодически изменять или дополнять настоящую Политику конфиденциальности.

Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не указано в самой редакции.

13. Законодательство

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины, в том числе Законом Украины «О защите персональных данных».

14. Контактная информация

Интернет-магазин: «ВелоМир» / Velomirbike

Сайт: https://velomirbike.com.ua/

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных и работой интернет-магазина, Пользователь может обратиться по контактным данным, указанным в разделе «Контакты» на Сайте.