Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением интернет-магазина «ВелоМир» (Velomirbike), далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом через Интернет-магазин, далее — «Договор».

Публичная оферта размещена на официальном сайте Продавца: https://velomirbike.com.ua/, далее — «Интернет-сайт» или «Сайт».

1.2. Настоящий Договор является публичным договором в соответствии с действующим законодательством Украины.

1.3. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем условий настоящей Публичной оферты (акцептом) считается оформление Покупателем заказа на Сайте и/или оплата заказа в соответствии с выбранным способом оплаты.

1.4. Оформление заказа означает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящего Договора, понимает их и соглашается с ними в полном объеме.

2. Понятия и определения

2.1. В настоящем Договоре приведенные ниже термины имеют следующие значения:

«Товар» — велосипеды, электровелосипеды, электросамокаты, велосипедные запчасти, комплектующие, покрышки, камеры, аксессуары, оборудование, сопутствующие товары и другие товары, представленные на Сайте.

«Интернет-магазин» — веб-сайт Продавца, расположенный по адресу https://velomirbike.com.ua/, с помощью которого Покупатель может ознакомиться с Товарами, их характеристиками, ценами и оформить Заказ.

«Продавец» — субъект хозяйствования, осуществляющий реализацию Товаров через Интернет-магазин.

«Покупатель» — физическое лицо, оформившее Заказ и/или заключившее с Продавцом настоящий Договор.

«Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку одного или нескольких Товаров, представленных на Сайте.

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует:

• добровольный выбор Покупателем Товаров в Интернет-магазине;
• оформление Покупателем Заказа;
• подтверждение и обработку Заказа Продавцом;
• оплату Покупателем Заказа;
• передачу и доставку Товара Покупателю;
• порядок возврата и обмена Товара;
• права, обязанности и ответственность Сторон.

3.3. Наименование, характеристики, комплектация, цена и другая информация о Товаре указываются на соответствующей странице Товара на Сайте.

4. Порядок оформления Заказа

4.1. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и доступный для заказа.

4.2. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через функционал Интернет-магазина или другим доступным способом, указанным на Сайте.

4.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для его обработки и доставки.

4.4. После оформления Заказа представитель Продавца имеет право связаться с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения характеристик Товара, способа оплаты, доставки и других деталей.

4.5. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавец сообщает об этом Покупателю.

4.6. В случае отсутствия Товара Покупатель имеет право:

• согласиться на замену Товара аналогичным;
• выбрать другой Товар;
• ожидать поступления Товара;
• отказаться от соответствующей позиции;
• аннулировать Заказ полностью.

4.7. Продавец имеет право отказать в выполнении Заказа в случаях, предусмотренных законодательством Украины, а также если связаться с Покупателем для подтверждения Заказа невозможно.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в национальной валюте Украины — гривне.

5.2. Общая стоимость Заказа состоит из стоимости выбранных Покупателем Товаров и, при необходимости, стоимости доставки и других дополнительных услуг.

5.3. Оплата Заказа осуществляется одним из способов, доступных на Сайте на момент оформления Заказа, в частности:

• наложенным платежом при получении;
• онлайн-оплатой;
• оплатой по банковским реквизитам;
• наличными при самовывозе;
• другими доступными способами, указанными на Сайте.

5.4. При оплате наложенным платежом Покупатель осуществляет оплату Товара при его получении в соответствии с правилами выбранной службы доставки.

5.5. Комиссии транспортных, почтовых, банковских или платежных сервисов могут оплачиваться Покупателем отдельно в соответствии с тарифами соответствующей организации.

5.6. В случае непоступления оплаты по Заказу, для которого предусмотрена предварительная оплата, Продавец имеет право аннулировать такой Заказ.

5.7. Продавец имеет право изменять цены на Товары. При этом цена подтвержденного и оплаченного Заказа не может быть изменена в одностороннем порядке.

6. Условия доставки Заказа

6.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Украины способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа.

6.2. Покупатель самостоятельно выбирает доступный способ доставки при оформлении Заказа.

6.3. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами выбранной транспортной или почтовой службы, если иное не указано на Сайте.

6.4. Срок доставки зависит от выбранной службы доставки, населенного пункта Покупателя, наличия Товара и других обстоятельств.

6.5. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные работой транспортных или почтовых служб и другими обстоятельствами, находящимися вне контроля Продавца.

6.6. При получении Товара Покупатель обязан проверить целостность упаковки, внешний вид Товара, комплектацию и отсутствие видимых повреждений.

6.7. В случае обнаружения повреждений, возникших при транспортировке, Покупателю рекомендуется зафиксировать их в присутствии представителя службы доставки и сообщить Продавцу.

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Продавец имеет право:

• получать от Покупателя информацию, необходимую для оформления и выполнения Заказа;
• отказать в выполнении Заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором или законодательством Украины;
• изменять ассортимент и цены на Товары до момента подтверждения Заказа;
• вносить изменения в настоящий Договор путем публикации новой редакции на Сайте.

7.2. Продавец обязан:

• передать Покупателю Товар в соответствии с оформленным и подтвержденным Заказом;
• предоставить Покупателю достоверную и доступную информацию о Товаре;
• надлежащим образом обработать Заказ;
• выполнять требования действующего законодательства Украины относительно защиты прав потребителей и персональных данных.

7.3. Покупатель имеет право:

• получать информацию о Товарах;
• оформлять Заказы в Интернет-магазине;
• выбирать доступный способ оплаты и доставки;
• требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора;
• обменивать или возвращать Товар в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

7.4. Покупатель обязан:

• предоставить достоверные данные для оформления и доставки Заказа;
• своевременно оплатить Заказ;
• получить отправленный Товар;
• проверить Товар при получении;
• соблюдать условия настоящего Договора.

8. Ответственность Сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

8.2. Продавец не несет ответственности за незначительные отличия внешнего вида Товара от фотографий на Сайте, которые не влияют на его функциональные характеристики.

8.3. Оттенок цвета Товара на фотографии может незначительно отличаться от фактического из-за особенностей фотографирования, освещения и настроек дисплея Покупателя.

8.4. Производитель Товара имеет право вносить изменения в дизайн, комплектацию, упаковку или технические характеристики Товара при условии сохранения его основного функционального назначения.

8.5. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие:

• неправильного использования Товара;
• нарушения Покупателем правил эксплуатации;
• неправильного монтажа или установки запчастей и комплектующих;
• использования несовместимых комплектующих;
• самостоятельного вмешательства в конструкцию Товара.

8.6. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, предоставленной при оформлении Заказа.

8.7. Продавец не несет ответственности за задержки или невозможность выполнения обязательств, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, если оно стало следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности:

• военные действия;
• воздушные тревоги и связанные с ними ограничения;
• чрезвычайные ситуации;
• пожары;
• наводнения;
• стихийные бедствия;
• аварии;
• перебои электроснабжения или связи;
• блокирование транспортных путей;
• решения органов государственной власти;
• другие чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства.

9.3. Стороны прилагают разумные усилия для урегулирования вопросов, возникающих в связи с такими обстоятельствами.

10. Обмен и возврат Товара

10.1. Обмен и возврат Товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими нормами действующего законодательства Украины.

10.2. Покупатель имеет право на обмен или возврат Товара надлежащего качества в сроки и на условиях, установленных законодательством Украины, если Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.

10.3. Для возврата Товара надлежащего качества должны быть сохранены:

• товарный вид;
• потребительские свойства;
• комплектность;
• упаковка, если она является неотъемлемой частью Товара;
• ярлыки и маркировка;
• документы, подтверждающие приобретение Товара, при их наличии.

10.4. Товар, имеющий следы эксплуатации, монтажа, механического повреждения или вмешательства в конструкцию, может не подлежать возврату как Товар надлежащего качества в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

10.5. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Украины или не согласовано с Продавцом.

10.6. В случае возврата Товара ненадлежащего качества вопрос расходов на транспортировку решается в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.7. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Украины, после получения и проверки возвращенного Товара Продавцом.

10.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо другим способом по согласованию Сторон.

11. Гарантийные условия

11.1. На Товары, для которых производителем или Продавцом установлен гарантийный срок, гарантия действует в течение соответствующего срока.

11.2. Гарантийный срок и его условия могут быть указаны в описании Товара, гарантийном талоне, документации производителя или других документах, сопровождающих Товар.

11.3. Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие:

• механического повреждения;
• неправильной эксплуатации;
• неправильной установки или ремонта;
• естественного износа;
• использования Товара не по назначению;
• несоблюдения рекомендаций производителя;
• самостоятельного вмешательства в конструкцию Товара;
• использования несовместимых деталей или комплектующих.

12. Персональные данные

12.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для выполнения Заказа.

12.2. Покупатель соглашается на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

12.3. Персональные данные могут использоваться Продавцом для:

• оформления и обработки Заказов;
• связи с Покупателем;
• организации оплаты;
• организации доставки;
• выполнения гарантийных обязательств;
• возврата денежных средств;
• выполнения требований законодательства Украины.

12.4. Продавец не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для выполнения Заказа или предусмотрено законодательством Украины.

12.5. Для выполнения Заказа необходимые данные могут передаваться службам доставки, банкам, платежным системам и другим организациям исключительно в объеме, необходимом для выполнения соответствующей операции.

13. Другие условия

13.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на Сайте.

13.2. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не указано в самой редакции Договора.

13.3. К Заказу применяется редакция Договора, действующая на момент оформления соответствующего Заказа.

13.4. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении Заказа.

13.5. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной и используется для выполнения Заказа и других целей, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Украины.

13.6. Использование Сайта для просмотра Товаров и оформления Заказа является бесплатным.

13.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с выполнением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.

13.8. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров он разрешается в соответствии с действующим законодательством Украины.

14. Срок действия Договора

14.1. Электронный Договор считается заключенным с момента акцепта Покупателем настоящей Публичной оферты в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции».

14.2. Договор действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

14.3. Договор может быть прекращен или расторгнут по взаимному согласию Сторон или в других случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

15. Информация об Интернет-магазине

Интернет-магазин: «ВелоМир» / Velomirbike

Сайт: https://velomirbike.com.ua/

Актуальные контактные данные Продавца, способы связи, адрес, условия оплаты и доставки размещаются в соответствующих разделах Интернет-сайта.

Интернет-магазин «ВелоМир» имеет право в соответствии с законодательством Украины предоставлять возможность использования интернет-платформы физическим лицам-предпринимателям и юридическим лицам для реализации товаров при условии надлежащего оформления соответствующих правоотношений.